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À propos d’INOVCOM

Votre partenaire pour accompagner, digitaliser et développer.

INOVCOM est une plateforme numérique spécialisée dans la vente de services professionnels et l’accompagnement des entreprises, des artisans aux grandes entreprises.

Équipe en réunion de travail
Accompagnementhumain et durable
Notre vision

Réunir sur une seule plateforme tout ce qui fait grandir une entreprise.

Développer les activités, améliorer l’organisation, digitaliser les processus et augmenter la productivité : INOVCOM ne se limite pas à vendre des services, elle accompagne les entreprises dans leur organisation, leur digitalisation et leur développement.

Objectifs

Ce que nous voulons accomplir.

Organisation

Une équipe, des rôles clairs.

Administrateur

Gestion globale de la plateforme.

Commercial

Demandes, devis et relation client.

Comptable

Prestations comptables et financières.

Développeur

Création et maintenance technique.

Chef de projet

Planification et suivi.

Assistant virtuel

Assistance administrative.

Client

Commandes, suivi et communication.

Feuille de route

Une plateforme qui se construit par étapes.

Phase 1

Analyse et préparation

Définition des services prioritaires, des clients cibles, du modèle économique, de l’identité visuelle, du budget et du nom de domaine.

Phase 2

Site vitrine

Création de l’accueil, des pages services, du formulaire de contact et adaptation mobile.

Phase 3

Espace client et administration

Comptes, connexion, tableaux de bord, gestion des services, commandes et documents.

Phase 4

CRM et facturation

Gestion clients, factures, paiements, rapports et permissions.

Phase 5

Services avancés

Assistant virtuel, gestion de projets, automatisation, outils comptables et application mobile.

Indicateurs de réussite

Ce que nous mesurons.

Nombre de visiteursDemandes de devisClients inscritsCommandesChiffre d’affairesSatisfaction clientClients actifsDélai moyen de traitement